buergermeldungen.com
Relaunch: Anliegen- und Beschwerdemanagement-Tool für Gemeinden

Mit dem erfolgreichen Relaunch der Webapplikation von buergermeldungen.com hat styleflasher_ eine zentrale Bürgermeldungen-Plattform technisch und visuell komplett modernisiert. Diese Software für Bürgerkommunikation unterstützt Städte und Gemeinden dabei, Anliegen- und Beschwerdemanagement effizient umzusetzen.

Effizientes Anliegen- und Beschwerdemanagement für Bürger

Mit dem Mängelmelder können Bürgerinnen und Bürger über die Website oder die bestehende App Anfragen, Anliegen oder Beschwerden direkt an ihre Kommune übermitteln. Dank automatischer Weiterleitung an die zuständigen Stellen wird jedes Anliegen transparent dokumentiert und erhält live Status-Updates. Die integrierte Kommentarfunktion erleichtert echte Bürgerkommunikation und fördert den Dialog zwischen Verwaltung und Bevölkerung. 
 

Technisch modern, responsiv & barrierefrei

Der Relaunch konzentrierte sich auf die moderne Neuentwicklung der Webanwendung:

• Responsive Design
• Barrierefreiheit nach internationalen Standards: Zugänglich für Menschen mit Einschränkungen
• DSGVO-konformes Datenschutzkonzept, auf dem neuesten Stand der rechtlichen Anforderungen

Durch diese Optimierungen ist die Webanwendung jetzt noch schlanker, sicherer und besser auf zukünftige Anforderungen modernen Anspruchs- und Beschwerdemanagement ausgerichtet.
 

Bewährte Grundfunktionen ohne Kompromiss

Die Grundfunktionen des Bürgermelders blieben bewusst erhalten:

• Direkte Meldung von Mängeln, Beschwerden oder Verbesserungsvorschlägen
• Möglichkeit zur automatischen Weiterleitung an kommunale Stellen
• Öffentliche Dokumentation und Transparenz
• Offene Bürgerkommunikation via Kommentarfunktion
• Möglichkeit zur Individualisierung
• Interner Bereich für effizientes Anliegenmanagement

Für Verwaltungen bedeutet das: ein effizientes Anliegen- und Beschwerdemanagement, ohne Verzicht auf bekannte und bewährte Features.
 

Ideal für Städte und Gemeinden

Diese Software richtet sich gezielt an Städte und Gemeinden, die eine moderne, digitale Bürgerbeteiligung etablieren möchten. Sie vereinfacht den Umgang mit Bürgermeldungen – von der Erfassung bis zur Bearbeitung –, stärkt das Vertrauen der Bevölkerung und fördert die Zusammenarbeit.

Der Relaunch von buergermeldungen.com verwandelte die Plattform in einen modernen Mängelmelder und datenschutzkonformen Service für Anliegen- & Beschwerdemanagement und Bürgerkommunikation. Wenn Sie als Kommune eine zuverlässige, DSGVO-konforme und barrierefreie Lösung für Bürgermeldungen suchen, sollten Sie diese Webanwendung näher kennenlernen: